Программы для системных администраторов: джентльменский набор
Важность роли системного администратора осознали уже давно, хороший специалист - на вес золота. Сисадмин рулит компьютерами, а значит людьми, информацией и, что самое важное, репутацией компании. Соответственно этому и его ответственность. Падение службы на сервере, вирус в сети или слабый интернет могут надолго парализовать работу офиса и «подмочить» репутацию всей компании. Главное – чтобы система работала.
Сегодня в арсенале сисадмина находится множество программ для системных администраторов как отечественных, так и за рубежных производителей. «Свои», кстати говоря, зачастую в разы дешевле «буржуйских» собратьев и при этом не уступают им в технических особенностях и возможностях.
Какие именно программы составляют джентльменский набор сисадмина? Исходить он должен из решаемых администратором задач:
Прежде всего, среди программ для системных администраторов в таком наборе обязательно должно присутствовать средство для мониторинга сети организации для своевременного выявления неполадок с сетевым оборудованием. Сюда входит мониторинг различных портов, протоколов, серверов и т.д. Такие меры призваны не только помогать оперативно реагировать на поломку оборудования, «падение» сервера, но и предотвращать несанкционированные подключения к сети организации, вовремя выявлять действия вредоносного ПО или вирусов и многое другое.
Программы для системных администраторов должны решать и задачу инвентаризации аппаратного обеспечения. Одной из функций сисадмина является контроль над «железом» организации, наблюдение за его состоянием. Постоянный учет компьютеров позволяет вовремя регистрировать пропажу оборудования или замену его на более старое, а также подготавливать необходимые апгрейды.
Не только аппаратное, но и программное обеспечение нуждается в постоянном контроле. Одна нелицензионная или взломанная программа, установленная пользователем, может принести большие неприятности всему предприятию в целом. Поэтому так важно системному администратору знать, что пользователи устанавливают на свои машины, нужны ли эти программы для выполнения служебных обязанностей или для «досуга» сотрудника в рабочее время.
Базовый набор программ для системных администраторов должен включать программу для построения карты локальной сети предприятия. Кто-то скажет: роскошь, но в больших компаниях сисадмины знают, как трудно запомнить какое оборудование и в какой комнате стоит, кто пользователь того или иного компьютера. Как раз для быстрого ориентирования в подведомственной сети и создаются карты. Раньше это делалось вручную, сегодня такая программа сканирует сеть и при наличии управляемых коммутаторов строит ее схему автоматически.
Среди программ для системных администраторов обязательно должно присутствовать средство учета трафика организации. Важно знать, сколько каждый пользователь тратит трафика в течение дня, недели, месяца и т.д. не только для того, чтобы планировать расходы предприятия, но и для того, чтобы в случае «падения» скорости знать, кто виноват и что делать.
Аудит доступа к общим ресурсам необходим для того, чтобы отслеживать перемещение информации по сети, для поиска необходимых документов и файлов.
Вот лишь основной набор программ для системных администраторов, призванный облегчить его работу и существенно повысить ее эффективность. Все они должны обладать одним важным свойством – способностью оповещать системного администратора о неполадках в сети различными способами: от вывода сообщения на экран компьютера до отправки SMS-сообщения на мобильный телефон. «Кто предупрежден, тот вооружен»,- говорит известная латинская пословица. И в 21 веке она не потеряла своей актуальности. В руках опытного IT-менеджера программы для сисадминов могут стать мощным оружием, способным предотвратить финансовые потери, неизбежные при отсутствии мгновенной реакции на возникающие в сети неполадки.
